Política de Cambios y Devoluciones

En Agua Bendita Colombia, queremos que ames cada prenda; por ello, dispones de 30 días calendario tras la entrega para realizar cambios por talla o estilo, siempre que los artículos conserven sus etiquetas e higiene original.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Ingresa a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas cambiar o devolver.

• 2.
  Validación de Estado

  Asegúrate de que las prendas no hayan sido usadas, lavadas y que tengan todos los protectores de higiene y etiquetas originales intactos.

• 3.
  Envío del Paquete

  Empaca los artículos de forma segura y utiliza la guía de mensajería generada para enviarlos a nuestro centro de distribución autorizado.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibamos e inspeccionemos tu paquete, procederemos a realizar el cambio, emitir un bono de compra o efectuar el reembolso según tu preferencia.