Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en Agua Bendita
¿Cuáles son los tiempos de entrega para envíos nacionales e internacionales?
Para envíos dentro de Colombia, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles. Para pedidos internacionales, la entrega suele tardar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo del país de destino y los trámites aduaneros.
¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
Aceptamos cambios dentro de los 30 días calendario posteriores a la compra. Las prendas deben estar en perfecto estado, con etiquetas originales y protectores higiénicos intactos. Ten en cuenta que, por razones de higiene, no se aceptan cambios de pantys de bikini a menos que sea por defecto de fábrica.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda virtual?
Contamos con una pasarela de pagos segura que acepta tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), tarjetas débito a través de PSE, y opciones de pago en efectivo mediante corresponsales bancarios autorizados.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros y pulgadas. Te recomendamos medir tu contorno de busto, cintura y cadera para compararlos con nuestra tabla y asegurar el ajuste perfecto.
¿Las piezas de Agua Bendita son hechas a mano?
Sí, nos enorgullece decir que muchas de nuestras piezas cuentan con detalles bordados a mano por artesanas colombianas. Cada prenda es una obra de arte que combina procesos industriales de alta calidad con toques artesanales únicos.
¿Cómo debo cuidar mi vestido de baño para que dure más?
Recomendamos lavar tu prenda a mano con agua fría y jabón suave inmediatamente después de su uso. Evita retorcer la prenda, no uses blanqueadores y sécala siempre a la sombra para preservar la intensidad de los colores y la elasticidad de las fibras.